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コストアップやお客様不利益になるため電話営業、訪問営業、代理店活動をしてません。 お客様側からご連絡いただくことが一番のコストダウン、ちょっとしたお問い合わせ&ご相談もお気軽にどうぞ
月別過去ログ

2014年10月3日(金曜日)

BB-SW172A設置工事

カテゴリー: - aluct @ 14時55分38秒

台東区 T様
ルーター YAMAHA NVR500とパナソニックネットワークカメラBB-SW172Aの組み合わせです

建築段階からLANケーブルを敷設してあります。弊社ではルーターとカメラの設置&設定を承りました。

本来は壁に直付する予定でしたが取付位置を建物の正面にしたくないということでプールボックスで台を作りました。


レンズの保護フィルムがまだ付いています。

 


2009年5月27日(水曜日)

PIXUS MP620 プリンタ設定

カテゴリー: - aluct @ 17時57分12秒

横浜市旭区 M様

ネットワーク対応のPIXUS MP620の設定をしました。最近は1万円台で有線LAN、無線LAN付でネットワーク対応プリンタ&スキャナ機が買えるんですね。カラー液晶間でついてるし :shock:

最初だけはUSB接続してプリンタの設定をします。IPアドレス設定、無線設定。
windows XP ,windows VISTA home ,windows VISTA ultimate(英語版)の3台にプリンタとスキャナーのインストールをしました。問題だったのは英語版のPCでネットワークインストールウィザードが途中で止まります :cry:

日本製のアプリケーションについては英語版windowsが検証されていないことはほとんどで今回呼ばれたのもこのPCのインストールができない(自力ではUSBプリント設定で既につまづかれたらしい)からでした。インストールウィザードを強制終了して、あきらめようかと思って調べているとプリンタポートアプリまではインストールされていることに気づきマニュアルで設定しました 8-)

すべてのPCからネットワークプリントができるようになり満足いただけました。USBケーブルが要らないので電源さえ取れれば置く場所を選ばず便利ですよね。

 


2008年4月9日(水曜日)

KM-3531設定

カテゴリー: - aluct @ 21時32分23秒

豊島区 有限会社K様

以前設定させていただいた京セラミタの複合機。新しくパソコンを導入したとのことでネットワークプリンタ設定をさせていただきました。
弊社がちょうど他のお客様の打ち合わせで近くを訪問したタイミングにあわせて、ついでに寄らせて頂いて10分ほどの設定でした :wink:


2008年2月27日(水曜日)

ひかり電話引き込み&フレッツひかり代行

カテゴリー: - aluct @ 15時38分31秒

江東区株式会社S様

内装工事中の店舗に基本料金1,500円のひかり電話オフィス(3チャンネル=同時3通話、3番号)引き込み代行です。(最大8通話、32番号 :shock:
ひかり電話タイプ別紹介 http://flets.com/hikaridenwa/biz/index.html

内装工事が終わるまでは同じビル内の別の部屋で電話&インターネットを使いたいとのことで早めの引き込みです
弊社は電話代理店ではない(なりたくもないです :neutral:)ので社長の委任状と免許書のコピー、会社の謄本のコピーをもらってNTTとの電話打ち合わせ。

古めのビルだと今回の様に壁から直接光ケーブルを入れることがあります。工程を合わせ、ちょうどエアコンの配管(ドレン)のために空けた穴を利用させてもらいます。NTTさんは穴があるからと言って光ケーブルを入れてくれるわけではなく写真(黒いビニル製のパイプ)のように光ケーブルを保護するものを用意しないと入れてくれません。今回も時々お世話になる電気工事屋に保護管を用意していただきました。私がちょっと席をはずしているうちにあっという間に配管&固定してくれました。早くて :shock:

光ケーブの端に終端装置がつけられさらにひかり電話モデムをつないで作業終了です。後日ここから弊社手配のNTT中古ビジネスフォン(RX供砲旅事をします。
中古ビジネスフォンだと、とても安くあがります。最新機能不要な普通のSOHOならRX兇能淑、ビジネスフォンは丈夫だしまだまだ使えます。顧客が多くて電話帳をパソコンから編集したい場合や電話帳で鳴り分けをしたい場合、現行機種のGXタイプ選定になるようです

電話代理店(特約店)からの営業電話で「ひかり電話にしましょう。電話を買ってもらうことになります。法定年数を過ぎてると不安ですよ」という手に引っかからないように。今回の様にひかり電話モデム(4チャンネル用はレンタル月1,050円)を入れれば今までの主装置を使えます(アナログ出力タイプもありますからね)。ちなみにひかり電話用モデムはルーター機能もついていてフレッツひかりを申し込めばインターネットも使えます。今回はあとで別のルーターを入れます、別のルーターをつなぐとモデムのルーター機能は自動でOFFになるらしいです 8-O。モデムは買い取りもできますが故障したときもすぐ交換してもらえるレンタルがお勧めです :cool:
弊社のお客さんで事務所近くへの落雷のためにモデムが壊れましたがすぐNTTが来てくれ交換してくれた例があります。

今回申し込んだのはひかり電話オフィス3チャンネル、3番号、転送電話、フリーアクセス(フリーダイヤル)、ナンバーディスプレイ、ボイスワープ、フレッツひかり、プロバイダOCN
SOHOだったら2チャンネル(最大2通話、最大5番号)のひかり電話エースでもいける場合も多いですね :razz:

    


2007年10月26日(金曜日)

機器移動

カテゴリー: - aluct @ 10時53分47秒

世田谷区 屋号 様

知り合いの社長さんからフィットネス関係の機材の移動のお手伝い申し込みを受けました


2007年10月4日(木曜日)

Pixus 760i 不調伺い&複合機設定

カテゴリー: - aluct @ 10時56分04秒

新宿区 屋号 F様

プリンタが動かなくなったと連絡を受けました。ちょうど都内居たのですぐ訪問。オレンジのランプが点滅しているので調べると、ヘッド交換が必要だとわかりました。
ビジネス用で3年ほど毎日使っていること(廃インクタンク交換も近いのでは)、プリンタの内部の汚れ、ヘッド交換の費用、等を考えて買い替えをお勧めしちゃいました。

同室にモノクロ複合機があってLANコネクタがあることが分かったので長くて薄いLANケーブルを調達して訪問です。2台あるPCに複合機のプリンタ設定をしました。新しいインクジェットプリンタが入るまではこちらで我慢してもらいます。

とは言うものの複合機の早さ、快適さに感動とあとでご連絡いただきました


2007年6月12日(火曜日)

PC&電話環境コンサル 業務効率化

カテゴリー: - aluct @ 20時28分21秒

戸塚区 有限会社D様

いつもご利用いただいてる会社の社長さんが、紹介してくれた調剤薬局さんです。(有難い話です :|
社長さんも薬剤師でマネージメント兼、現場でバリバリ働いています。調剤に来たお客様へのスタッフの対応で
評判のお店です。人柄の良い社長さん自ら見本を見せているので、そりゃ皆ついていきますよね。

さて本題、新規店舗の電話、PC、周辺機器等でまずは相談という形で出向きました。物件を見させていただいてアドバイス後、現店舗へ戻ってきて話をしていると、どうもPC操作業務で時間がかかっているところがあるとのことで拝見。

外来の方以外に毎月固定の大口のお客さんが居て、全顧客数から見ると数%なんですが、その方たちへの請求書、領収書作成、封筒作成で作業ピークがあがるのでした。なぜかロータス123を使っての作業が慣例になっていて改善できないとのこと。(最初にロータス123で作ってしまったので変えづらい)
今はやはりエクセルが主流ですね。新卒スタッフの方たちもワード、エクセルなら使える方が多くなっています。

1.請求書はwordで人数分のファイルがあり、2.領収書は人数分がシート上に散らばっています。3.封筒の宛名印刷はexcelで宛名ラベルのフォーマットを作ってラベルに印刷、封筒に手で貼っていました。
これらすべて、wordの差し込み印刷機能を使って改善できます。差し込み用データはaccessがインストールされていなかったのでexcelを使いました。excelの方が操作しやすいですしね :wink:

word&excelの差し込み印刷機能でかなりaccessに近い動きができます。請求書や領収書のフォーマットをwordで1ページだけ作って名前や金額はexcelから1レコードずつ、ひっぱてきて連続印刷します。金額のカンマ表示はwordのデータフィールドの編集で¥# ###,###スイッチを使います。
封筒の宛名印刷もラベルを使わないで差し込み印刷で直接印字します。定型封筒の郵便番号欄にきちんと数字を入れれば郵便局で機械で処理されやすくなります。(ラベルにだけ郵便番号を印刷してもかなり読み取ってくれるらしいですけど枠内の方が有利です)名前の後ろの『様』はexcelデータには入れず、ワードでつけます。名前が無いときは様をつけないようにwordフィールドif,elseで操作します。封筒をプリンターに掛けるときは頭から入れると引っかかるのでお尻から入れて印刷を上下逆に設定します。

いろんなフォーマットを作って、データも整理して6時間程の作業になりました :lol:スタッフさんも次を楽しみにしてくれ満足です。
今後、封筒の数が増えてきて入れ間違いが起きないようにするには窓付き封筒を使っていくことが次のステップと合意されました。 :D

差し込み印刷。大きな会社ではたいてい使っていて、その方法は先輩から後輩へ受け継がれるのでしょうがSOHOだと中々継承されません。そういった中で弊社は代わりに設定したり、教育をさせていただいたりします。 :evil:


2006年8月28日(月曜日)

いつまで続くかな

カテゴリー: - aluct @ 18時38分49秒

今頃、ブログを始めるのも何だかなと思ってはいたのですが、友人のブログを見たところ、やってきた仕事が上手に紹介されていたので

それならネタにも困らないかなと始めてみることにしました。

さていつまで続くやら。 :roll:


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